96110 来电是什么?反诈预警、咨询与报警渠道如何区分

  接到96110来电,通常意味着公安反诈部门发现本人或关联号码可能正在接触电信网络诈骗,需要及时预警、核实和劝阻。它不是催收、客服或所谓安全账户,也不等于接电话的人已经违法。

  一、96110主要做什么

  各地公安机关使用96110开展反诈预警劝阻和防范咨询。当系统发现异常通话、链接或资金风险线索时,工作人员可能联系当事人,询问是否正在与陌生客服、投资导师或办案人员沟通。

  接到预警不要急着挂断,也不要因为对方暂时说不清全部细节而继续给陌生人转账。先停止当前操作,离开屏幕共享或远程控制状态,再配合核实。

  二、96110与110有什么区别

  96110侧重预警、劝阻和咨询。已经发生转账、账号被控制、对方正在催促付款或人身安全受威胁时,应第一时间拨打110报警。辽宁省政府公开的公安新闻发布信息明确说明,96110不接受群众报案,已经被骗应及时拨打110,以便开展接警和止付。

  不要为了寻找所谓“最佳投诉入口”延误时间。刚转账后的处置往往与时间有关,应立即联系警方,同时通知银行或支付机构。

  三、怎样防止冒充96110

  真正的反诈预警不会要求把钱转入安全账户,不会索取银行卡密码、完整短信验证码,也不会让群众下载陌生投资或会议软件。来电显示可以被伪造,判断身份不能只看号码。

  若有疑问,可以结束当前通话后主动拨打96110或110核实,也可以到就近公安机关咨询。不要拨打对方短信、聊天或网页里另行提供的“回拨专线”。

  四、接到预警后检查什么

  回想近期是否点击陌生链接、安装非应用商店程序、开启屏幕共享、向个人账户转账,或加入投资和退款群。检查银行卡和支付账户是否有异常交易,重要密码是否在可疑页面输入。

  若手机可能被远程控制,应先断开网络和控制连接,再使用可信设备联系银行与警方。保存聊天、链接、号码、应用名称和转账记录,不要删除证据。

  五、家人代接到预警怎么办

  尽快联系本人,让其暂停转账和与陌生人的通话;如果一直无法接通,可能正处于被持续控制或诱导状态,可向公安机关说明情况。劝阻时直接核对正在发生的操作,比争论对方身份更有效。

  记住基本分工:96110用于反诈预警和咨询,110用于紧急报警;任何人要求转入“安全账户”或共享验证码,都不属于正常反诈流程。

  参考资料:辽宁省公安机关关于96110反诈预警专号的公开说明新密市公安局:如何使用反诈专号96110