光阴荏苒，20xx年即将画上句点，此刻我已正式成为河套xx酒业大家庭的一员。回望过去的一年，我逐渐融入了这个充满活力的集体。从20xx年4月踏足办事处实习，到7月参与总厂培训，再到8月被分配至呼办旗xx县部，这一路走来，我始终恪尽职守，在办事处领导的悉心指导下积极开展各项工作。基于这段时间的工作实践、心得与感悟，本着实事求是的态度，我对自己的工作历程进行如下回顾：
一、心怀感激，砥砺前行
首先，我要衷心感谢办事处领导对我个人能力的信任。在总厂安排销售人员前往各大办事处时，他们选择将我留在办事处继续从事业务工作，并分配到旗xx县部担任驻xxxx业务员。这份信任不仅是对我实习期间工作表现的肯定，更让我在工作中倍感欣慰和鼓舞，也激发了我更大的工作热情和动力。
我将永远铭记这份知遇之恩，并将其融入到未来的工作当中。我会更加努力奋斗，以优异的业务成绩来回报办事处领导的信任与期望。
其次，我要感谢县部经理在工作上给予我的指导和在生活中给予我的关怀。每当我在工作中遇到困难时，经理总会主动与我进行有效沟通，纠正我的工作思路，帮助我顺利开展业务。
当我们在某些事情上存在不同意见时，他很少以领导身份自居，而是通过讲道理并结合实际工作案例，让我明白其中的原委，从而帮助我放弃固执的想法，避免了许多工作上的弯路和失误。
在生活上，部门经理主动帮我联系住房，安排取暖设备。由于xx气候寒冷，风势较大，高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全。这些点点滴滴的关怀，对我今后的工作和生活都给予了极大的帮助。
二、不断进步，积极向上
1、敬业精神与素质修养的提升
第一次接触什么是爱岗敬业，什么是强烈的责任感和事业心，如何积极主动地学习专业知识，如何端正工作态度，如何认真负责。我作为旗县部的业务员，深感肩负的重任。作为河套酒业以及呼市办事处在xx的窗口，我的言行举止也代表着公司的形象。热爱本职工作，认真对待每一项工作，遵守劳动纪律，按时出勤，坚守岗位，这些都是我必须做到的！因此，提高自身的素质变得尤为重要，我必须以高标准、高规格的要求自己，加强业务技能的学习。
2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼
我今年4月份来到办事处实习，被分配到餐饮部担任部门的基本业务工作，协助部门经理处理一些琐碎事务。为了更好地完成基本工作，我不断向领导请教，向同事学习，并从中摸索实践，尽量在短时间内理清部门工作，熟悉业务流程，明确工作的程序和方向，在工作中逐渐形成了清晰的工作思路。
在8月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我，追求完美”的目标，开拓创新意识，积极圆满地完成领导分配的各项工作，并在业余时间里，通过xx客户引荐和部分政府、企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打下基础。
由于我对酒量存在一定的抵触情绪，在招待时总不能游刃有余。每次酒桌上，我都不断学习酒中的文化和学问，并强迫自己练习酒量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧。这也是我今后的必修课，我必须在这方面加强锻炼！
3、认真、按时、高效地完成办事处领导分配的其他工作
为了办事处工作更全面、更顺利地进行，以及部门之间的工作协调关系，除了做好本职工作之外，我还积极配合其他同事做好工作。
在工作中，我时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢。在理解任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成；另一方面也积极研究，尽力将工作做得更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划，有主次、有先后、及时地完成各项工作，并达到预期的效果，保质保量地完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的知识，努力锻炼自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的提高。
三、正视不足，持续改进
1、心态的成熟度
我的性情还不够稳重。不管遇到什么小事情、小状况，都会表现在脸上。当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺，做起事情来总是有点慌张，不够稳，但刚毕业绝对不是理由，在日后的工作中我会努力克服自己的弱点，让自己更适合干这份工作！
心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单，环境、工作流程都显得有点单调和循规蹈矩，有时候就“座”不住了，总想回呼市转转，整个人也显得有点颓废，不够精神。然而经过一段时间的磨练和调整，我现在完全能够应对现有的工作任务和工作环境。
将自己的年少轻狂抛掉，平淡地对待事情的发展，将眼光放得更长远一些，将目标定得更高一些，这样才能在工作中给自己带来更大的挑战，才能在工作中给自己带来更大的工作刺激，只有这样，才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。
2、工作能力的欠缺
把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户，我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息，大多数情况下我是听之信之，极少持怀疑态度，没有作进一步的分析和确定。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差，在操作中可能导致工作失误。
在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事，根据领导的交待办事，极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本原因。
思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而做起事来习惯性变得变得单一。作为业务员，必须研究很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。
四、20xx年驻xx工作计划
总结一年来的工作，仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。20xx年，我计划在今年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款，负责严格执行产品的出库手续，积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导，严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
2、努力做好现有工作的同时，尽快计划在xx寻找有实力、有关系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水销售，以扩大销售渠道提高业务销售成绩。
3、针对餐饮市场作出大力的销售力度，争取把这一薄弱渠道作起来，并对xx销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿，使维护金发挥更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各种不一样的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作，并加强同客户的交流和沟通，了解他们的业务需求，能够恰当的地处理好业务关系，来赢得更多更好的客户。
5、我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及经过销售实战来完善自我的理论知识，力求不断提高自我的综合素质，并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感，并积极完成领导交办的其它工作。
6、为确保完成全年销售任务，我平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
综上所述，尽管有了较大的提高，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这些都有待于在今后的工作中加以改善。
我相信经过这近一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的提高和提高，从而把工作做到更好更细更完善。
辞旧迎新，展望20xx年，在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，刻苦学习业务知识，努力使工作效率全面进入一个新水平，提高自身的本事水平来努力完成办事处的销售任务和目标，为办事处的发展做出更大更多的贡献，同时期望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。